Želim podijeliti super iskustvo s Vinted aplikacijom – nevjerojatno je jednostavna za korištenje. Postavljanje oglasa ide brzo, plaćanje preko Vinted salda je sigurno, a paketomati su prava stvar – bez čekanja i nerviranja na poštama. Slanje i primanje paketa funkcionira savršeno iako nekad pošta naravno šteka sa dostavama ali bez obzira na to, sve bude dostavljeno.
Pišem ovo da vas motiviram da se uključite da nas je što više. Ako nećete vi, recite svojim ženama ili curama neka zavire u ormare i stave što ne nosite na prodaju i logično treba bit realan s cijenama. Ja sam kupio svega, od knjiga, Ralph Lauren polo majica, neke stvari su bile nove s etiketom. Ima čak i gadgeta, slušalica, kablova, satova, nakita pa do dizajnerskih brendova, uglavnom sve preporuke!!
Poslovni profil
vinted.hr
Potvrdite vlasništvo kako biste mogli poslati službeni odgovor na recenziju nakon odobrenja.
Raspodjela ocjena
Ocjena se računa kao prosjek svih objavljenih recenzija za ovaj zapis. Svaka recenzija vrijedi jednako, od 1 do 5 zvjezdica, a neobjavljene ili skrivene recenzije ne ulaze u izračun.
Recenzije
Objavljene recenzije za ovaj zapis.
Moje loše iskustvo s Vinted aplikacijom i njihovom navodnom zaštitom kupaca traje već više od mjesec dana i želim upozoriti druge korisnike da se tako što može i njima dogoditi.
Sve je počelo kada mi je prodavač poslao potpuno pogrešnu knjigu. Odmah sam u aplikaciji označila da postoji problem i priložila fotografije kao dokaz, no prodavač je jednostavno odlučio ignorirati sve moje poruke i zahtjev za povrat.
Umjesto da zaštiti mene kao kupca koji je uredno platio naknadu, Vinted podrška se od samog početka ponaša kao nefunkcionalni bot.
Tjednima su me zatrpavali besmislenim zahtjevima, a vrhunac je bio kada su od mene tražili da sušilom za kosu ili toplom vodom odljepljujem slojeve transportnih naljepnica s paketa kako bih im fotografirala ono što se nalazi ispod.
To je na tom paketu bilo fizički nemoguće izvesti bez potpunog uništavanja ambalaže.
Nakon što sam im ponovno poslala sve jasne dokaze da je artikl pogrešan, podrška je donijela odluku koja graniči s apsurdom. Slučaj su predali dostavnoj službi na istragu koja može trajati do 35 dana.
Dostavna služba nema apsolutno nikakve veze s ovim problemom jer su paket dostavili čitav, a problem je isključivo u tome što je prodavač u njega zapakirao pogrešnu stvar.
Na Vintedu plaćate proviziju za zaštitu koja u stvarnosti uopće ne postoji. Kada se dogodi očigledan problem,oni kao da namjerno odugovlače u nadi da ćete na kraju sami odustati od svog novca.
Negativna recenzija za Vinted, kupila sam prije skoro dva mjeseca haljinu na Vinted, haljina nikad nije došla do mene a nije bila malo novaca. Pričekala sam 25 radnih dana koliko treba da prođe da mogu reklamirati , sve sam uredno reklamirala i od tada je prošlo više od 10 dana ali meni Vinted ne vraća moj novac na račun, na sve upite odgovaraju da istražuju moj slučaj i ne dobivam nikakve naznake pozitivnog rješavanja pa Vas ujedno molim da mi javite ako je netko imao sličan slučaj i kako ga je riješio , napominjem nije neka sitna svota novca u pitanju