NEgativno iskustvo:
Ukratko, 24.01.preko njihove stranice naručujem kolica za bebu koja će tek početkom trećeg mjeseca biti na stanju. Pristajem na to i odlučim čekati jer mi kolica trebaju za poklon.
Prilikom plaćanja javi mi grešku i ja ponovim plaćanje, kad ono opet greška. Uđem u internet bankarstvo, skinuli su mi 900 eura. Odlučim pričekati, možda narudžba prođe i dođe mail.
Naravno ne događa se ništa, sljedeći dan odlučim kontaktirati ih putem maila-3 dana nema odgovora.
Zovem u poslovnicu u Splitu, tete su bile ljubazne, ali mi ne mogu pomoći jer ovo je internet trgovina. Odlučim opet poslati mail. Odgovore mi i kao biti će izvršen povrat za jedna kolica.
Dani prolaze, povrata nema, kontaktiram ih, vade se da su izvršili povrat ali da mi se to neće vidjeti kao uplata na računu?!?? Opet prolaze dani, nekim čudnom sjedne taj povrat.
18.03.javljaju da će kolica na stanju imati tek 30.03., nakon toga još par mailova je razmijenjeno, uvijek se pomiče rok naravno. Prije 9 dana su mi javili da će ih imati za par dana na stanju-opet ništa.
Kad kažem javili mislim na to da sam prvo ja poslala mail, pa oni odgovore.
S obzirom koliko se reklamiraju čovjek bi rekao uhodana firma. Nažalost naknadno sam pronašla još dosta negativnih recenzija. Nije mi problem vremenski čekanje jer na to sam pristala u početku, nego cijela komunikacija i natezanje.