Poslovni profil lauras.hr

lauras.hr

Potvrdite vlasništvo kako biste mogli poslati službeni odgovor na recenziju nakon odobrenja.

Ukupna ocjena 1.00
1 recenzija

Raspodjela ocjena

5 zvjezdica
0
4 zvjezdica
0
3 zvjezdica
0
2 zvjezdica
0
1 zvjezdica
1

Ocjena se računa kao prosjek svih objavljenih recenzija za ovaj zapis. Svaka recenzija vrijedi jednako, od 1 do 5 zvjezdica, a neobjavljene ili skrivene recenzije ne ulaze u izračun.

Recenzije

Objavljene recenzije za ovaj zapis.

Stela Malnar
#582984

❗️NEGATIVNA RECENZIJA❗️
❌LAURA'S OBUĆA❌

Za početak napominjem da je ovo je moje osobno iskustvo i vjerujem da ima zadovoljnih kupaca, a vjerojatno i drugih koji dijele moje.

Kupovinu sam obavila isključivo iz želje da podržim hrvatski brend i sa stavom da je obuća stvarno kvalitetna i da će imati dug vijek trajanja (kožne šlape). Radilo se o poklonu.

A valjda cijena opravdava i kvalitetu, ali nisam iskreno prije o tome razmišljala, no ni to nije uopće bitno nego razvoj situacije koji je apsolutno apsurdan i smiješan.

Ne mogu razumjeti objašnjenje da sam trebala očekivati da se u 2 i po mjeseca dogodi deformacija proizvoda (odljepljivanje potplata) i da li sam ja nezahvalna što nisam uzela u obzir da su mi učinili očito uslugu jer su mi BESPLATNO preuzeli obuću nakon reklamacije, BESPLATNO je popravili i BESPLATNO mi je poslali natrag (a popravak je isto priča za sebe, neravnomjerno lijepljenje, vidljivi tragovi ljepila, neujednačen spoj i estetski loš završetak).

A nakon izražavanja nezadovoljstva i zahtjeva za povratnom sredstava (ne radi se o 30 eura, nego je stvar principa) pozivaju se na rok od 14 dana koji se prema zakonu odnosi na jednostrani raskid ugovora kod kupnje na daljinu, a ne na reklamaciju proizvoda, ali u redu. 🙂

S obzirom na vremena u kojima živimo gdje svi gledaju kako bi nas za**b*ali mislim da trebamo svih početi stavljati tamo gdje im je mjesto. Bez obzira radilo se o 2,10,30 ili xyx eura..

Pozdrav! 🙈🙉🙊

2026.